18日 9月 2015

安全で信頼できる運転をしましょう

　こんにちは、平野です。

 

　今回は、安全で信頼できる運転がテーマです。

 

　安全で信頼できる運転とは、事故・違反なく、予定通りに目的地に到着することや、約束の時間に遅刻しないということです。

 

　余裕のあるスケジュールや、無理の無い運行計画等を組み、安全運転を実践することで、自ずと信頼も確保することができます。

 

　しかし問題は、想定外のことが起きてしまい、予定した時刻に遅れそうになったりしたようなときです。

 

　もし到着が少し遅れると、客様に迷惑をかけてしまったり、お客様の顔を潰してしまったりするかもしれません。

 

　少々の安全を犠牲にしてでも、お客様の立場を考え信頼を守るか。それとも、お客様に到着が遅れるかもしれないと連絡し、多少信頼を損ねてでも、安全を優先するか判断を迫られようなときがあるかも知れません。

 

　上記のような選択に迫られ葛藤を避けるには、安全と信頼はよく似ているが違うものであると考え、対策を用意しておくことが大切です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（平野　勝寛）


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