こんにちは、野村です。
会社帰りの駅のバス停で、中学校の同級生に偶然会いました。
一杯だけ寄らないかと誘われ、赤ノレンをくぐりました。
店へ入ると早速「ホンマ久しぶりやな。調子はどうや。」と大きな声で聞いてきます。
元気な彼は営業職です。話好きで饒舌です。生ビールを飲みながら、色々なことを話し続けます。
でも「ところで、お前幾つになった?」という質問には驚きました。「なにボケたことゆうてるねん。同じ年に決まってるやろ。」と答えると、「そらそうやな。」アハハと、ご陽気に笑います。
そんな明るい彼が、少し淋しそうにこう言いました。「仕事あんまり上手くいってないねん。」と。営業成績が芳しくないとのことです。
話をよく聞いてみると、行きやすいお客様のところへは足繁く通うのですが、苦手だったり難しいお客様のところへは、訪問しないどころが電話連絡もあまりしないとのこと。また、苦手な仕事や嫌な仕事は先送りするらしいのです。
「お前なあ。気持ちは分かるけど、それは典型的な仕事ができない営業マンのやり方やで。」と、ワタシは偉そうに注意をしました。
でも、彼の良いところは、自分が出来ていないと認識をしていることです。また、その理由も分かっていることです。しかし、それを治す努力をしていないことが厳しくいうと問題でしょうか。
事故の再発防止も同じだと思います。自分の運転が危険だと認識すること、どの点が悪いかを分かること、治す努力を継続することの3つです。
やり方を変えた方がいいよと、彼に感じたことを正直に伝えました。仕事も運転も同じだなと思いながら、「お互い頑張ろうな。」と言って、年末の一杯を終えました。
(野村幸一)